Privacy Policy
Come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati
Titolare del Trattamento
Comitato Studenti / Associazione Studentesca
Dati Raccolti
Durante l'utilizzo del servizio, raccogliamo i seguenti dati:
- Testo del messaggio inviato dall'utente
- Indirizzo IP del dispositivo (per prevenire abusi e comportamenti illeciti)
- ID anonimo generato automaticamente dal sistema per limitare spam e invii multipli
- Eventuali dati personali inseriti volontariamente dall'utente (non richiesti)
Dove vengono conservati i dati
I dati sono conservati su infrastruttura cloud sicura conforme agli standard di sicurezza europei.
Chi ha accesso ai dati
L'accesso agli indirizzi IP e agli ID anonimi è limitato esclusivamente a personale autorizzato per scopi di moderazione e sicurezza.
Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
- Gestione e pubblicazione anonima dei messaggi inviati
- Moderazione per prevenire abusi e contenuti vietati
- Sicurezza del sistema e prevenzione di spam, molestie o comportamenti scorretti
Base Giuridica
- Consenso dell'utente all'atto dell'invio del messaggio
- Legittimo interesse del titolare a prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la raccolta di IP e ID anonimo
Conservazione dei Dati
I dati tecnici (indirizzo IP e ID anonimo) e il contenuto dei messaggi vengono conservati secondo i seguenti criteri:
Durata standard
- Messaggi pubblicati: conservati per la durata di vita della piattaforma
- Indirizzi IP e ID anonimi: conservati per un massimo di 12 mesi dalla data di invio
- Messaggi rifiutati: eliminati entro 30 giorni dal rifiuto
Conservazione prolungata
In caso di comportamenti illeciti, segnalazioni o contenziosi, i dati possono essere conservati fino a 24 mesi o per il tempo strettamente necessario a:
- Tutela legale del titolare
- Collaborazione con autorità competenti
- Risoluzione di controversie
La conservazione segue sempre il principio di proporzionalità e minimizzazione previsto dall'art. 5 GDPR.
Condivisione dei Dati
- I dati non vengono ceduti a terzi
- In caso di minacce, molestie, diffamazione o reati, i dati possono essere forniti alle autorità competenti
Anonimato
- L'ID anonimo non è collegato all'identità reale dell'utente
- Gli indirizzi IP non vengono mai pubblicati
- Nessun dato personale viene richiesto o collegato all'utente
Diritti dell'Utente (GDPR)
L'utente può esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
- Diritto di accesso (art. 15): richiedere copia dei propri dati
- Diritto alla cancellazione (art. 17): richiedere l'eliminazione dei propri dati
- Diritto di limitazione (art. 18): limitare il trattamento dei dati
- Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento
- Diritto di portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
Come esercitare i diritti
Per esercitare questi diritti, inviare una richiesta a:
Informazioni necessarie
Per identificare i tuoi dati, fornisci nella richiesta:
- Data approssimativa di invio del messaggio
- Contenuto parziale del messaggio (prime parole)
- Indirizzo IP utilizzato (se noto)
Tempi di risposta
Forniremo riscontro entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.
Domande Frequenti sulla Privacy
I messaggi sono davvero anonimi?
Sì. I dati tecnici raccolti (IP e ID anonimo) servono esclusivamente a prevenire abusi e non permettono di identificare direttamente l'utente. Non vengono collegati a una identità reale e non vengono mai pubblicati.
Perché raccogliete l'indirizzo IP?
Per prevenire spam, molestie, messaggi offensivi e abusi del servizio. L'IP non viene mai pubblicato o collegato all'identità reale.
Cos'è l'ID anonimo?
È un identificatore tecnico generato dal sistema per limitare invii ripetuti o comportamenti scorretti. Non consente di identificare l'utente.